Doručenie
Doručovanie objednávok
1. Dodacie lehoty sú pre rôzne druhy produktov rôzne. Termín dodávky alebo odberu tovaru bude vždy oznámený spotrebiteľovi pri overovaní objednávky.
Tovar, ktorý je skladom Vám v prípade jeho zaslania kuriérom alebo poštou expedujeme do 24 hodín od potvrdenia objednávky v pracovných dňoch na akúkoľvek adresu v SR, ak bola objednávka prijatá do 12:00 hod. toho istého dňa.
Tovar, ktorý skladom nie je alebo objednávka bola prijatá po 12:00 hod., expedujeme obvykle nasledujúci pracovný deň, prípadne podľa dostupnosti tovaru od dodávateľa.
V prípade dlhšej dodacej lehoty Vás budeme o presnom dátume expedície tovaru informovať najbližší pracovný deň telefonicky, resp. emailom.
2. Vo výnimočných prípadoch, keď niektoré druhy tovarov nie sú skladom, a nie sú k dispozícii ani u výrobcov a dovozcov môže byť dodacia lehota dlhšia.
3. Spotrebiteľ uhrádza platbu dobierkou, prevodom/vkladom na účet predávajúceho. Bankovým prevodom s platbou po doručení tovaru - platí výhradne len pre zdravotnícke zariadenia. Zdravotníckym zariadeniam poskytujeme splatnosť faktúry 14 dní.
4. Pri odovzdávaní produktu platí spotrebiteľ cenu za produkt + dopravné a prípadne cenu dobierky.
5. Zásielky odosielame kuriérom (špedičná spoločnosť DPD). Cena prepravy bežných zásielok je 6 EUR s DPH prípadne vyššia čo závisí od rozmerov zásielky resp. váhy.
6. Výška nákladov na dopravu bude vždy oznámená spotrebiteľovi pri overovaní objednávky, prípadne predávajúci odporučí spotrebiteľovi lacnejší variant dopravy.